Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Última actualización: 11 de julio de 2026
Este sitio web es operado bajo el nombre comercial Blessd For You.
Al acceder al sitio web, navegar por sus páginas, crear una cuenta o realizar una compra, el usuario acepta quedar sujeto a estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Envíos y Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
Cuando el usuario no acepte estos términos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web o realizar compras a través de él.
1. Condiciones para utilizar la tienda
Para realizar una compra, el usuario deberá tener capacidad legal suficiente para contratar o contar con la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus productos únicamente para fines lícitos.
Queda prohibido:
- Utilizar la tienda para actividades ilegales o fraudulentas.
- Introducir virus, programas maliciosos o códigos destructivos.
- Intentar acceder sin autorización a cuentas, sistemas o información.
- Suplantar la identidad de otra persona.
- Realizar pedidos utilizando datos de pago sin autorización.
- Alterar, bloquear o perjudicar el funcionamiento de la tienda.
- Recopilar información de otros usuarios sin autorización.
- Utilizar el contenido del sitio para fines comerciales sin permiso.
El incumplimiento de estas condiciones podrá provocar la suspensión o cancelación del acceso a la tienda, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
2. Condiciones generales
Blessd For You podrá rechazar o cancelar operaciones cuando existan razones justificadas, como:
- Sospecha razonable de fraude.
- Uso de datos falsos o no autorizados.
- Imposibilidad de verificar el pago.
- Falta de disponibilidad del producto.
- Errores manifiestos en el precio o descripción.
- Incumplimiento de estos términos.
- Restricciones legales o logísticas de entrega.
Esta facultad se ejercerá respetando la legislación aplicable y sin discriminación injustificada.
Cuando un pedido ya haya sido cobrado y posteriormente no pueda aceptarse, se reembolsará íntegramente el importe pagado mediante el método de pago utilizado.
3. Productos e información publicada
Intentamos mostrar de manera precisa las características, colores, materiales, tallas, medidas y fotografías de nuestros productos.
No obstante, el color visualizado puede variar ligeramente según la iluminación de las fotografías, la pantalla, el dispositivo o su configuración. Estas posibles diferencias no limitan los derechos legales del cliente cuando el producto recibido no coincide con la descripción o presenta una falta de conformidad.
Las recomendaciones de talla son orientativas. El cliente deberá consultar la guía de tallas disponible antes de realizar su compra.
Las fotografías, descripciones, medidas y demás información del sitio podrán actualizarse cuando sea necesario.
4. Disponibilidad de productos
Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
Añadir un producto al carrito no significa que quede reservado. La reserva se produce únicamente cuando el pedido ha sido correctamente procesado y aceptado.
Si después de realizar una compra un producto deja de estar disponible, contactaremos con el cliente para ofrecerle, según corresponda:
- Un cambio por otra talla, color o producto.
- Esperar a una reposición, si resulta posible.
- Un crédito de tienda, siempre que el cliente lo acepte.
- El reembolso completo del producto no disponible.
5. Precios, impuestos y promociones
Los precios aplicables serán los mostrados en el sitio web en el momento de realizar el pedido.
Antes de confirmar la compra, el cliente podrá consultar claramente:
- El precio de los productos.
- Los impuestos aplicables.
- Los gastos de envío.
- Los descuentos utilizados.
- El importe total que deberá pagar.
La legislación española exige que la información sobre precios indique de forma clara los impuestos y los gastos de envío aplicables.
Blessd For You podrá modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos que ya hayan sido confirmados, salvo que exista un error manifiesto y el pedido todavía no haya sido aceptado.
Los códigos promocionales:
- No son canjeables por dinero.
- Pueden estar sujetos a fechas, productos o importes mínimos.
- No siempre serán acumulables.
- Podrán limitarse a un uso por cliente.
- Podrán cancelarse cuando se utilicen de manera fraudulenta.
Las condiciones específicas de cada promoción prevalecerán sobre las condiciones generales de esta sección.
6. Proceso de compra y celebración del contrato
Para realizar un pedido, el cliente deberá:
- Seleccionar el producto, talla y color.
- Añadirlo al carrito.
- Facilitar la información solicitada.
- Seleccionar el método de envío y pago.
- Revisar el importe total.
- Confirmar el pedido con obligación de pago.
La tienda deberá informar claramente, antes de confirmar la compra, de las características principales, el precio total, las modalidades de pago, las restricciones de entrega y de que el pedido implica una obligación de pago.
Una vez realizado el pedido, el cliente recibirá una comunicación electrónica confirmando su recepción.
El contrato se considerará aceptado cuando Blessd For You confirme definitivamente el pedido o comunique su expedición.
La confirmación automática de recepción no impide que el pedido pueda ser rechazado posteriormente por falta de existencias, problemas de pago, errores manifiestos o sospechas justificadas de fraude.
7. Información de facturación y entrega
El cliente deberá proporcionar información completa, exacta y actualizada.
Esto incluye:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de entrega.
- Código postal.
- Ciudad y país.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información necesaria para procesar el pago.
Blessd For You no será responsable de retrasos o entregas fallidas causadas directamente por datos incorrectos o incompletos facilitados por el cliente.
Cuando el cliente detecte un error, deberá escribir lo antes posible a:
contacto.blessdforyou@gmail.com
No podremos garantizar la modificación de la dirección cuando el pedido ya haya sido preparado o entregado al transportista.
8. Pagos
Los métodos de pago disponibles aparecerán durante el proceso de compra.
Al efectuar el pago, el cliente confirma que:
- Está autorizado para utilizar el método de pago seleccionado.
- Los datos facilitados son correctos.
- Existen fondos suficientes para completar la compra.
Los pagos pueden ser procesados por proveedores externos especializados. Blessd For You podrá recibir únicamente la información necesaria para verificar y gestionar la operación.
Cuando una transacción sea rechazada por el banco o proveedor de pago, el pedido no podrá procesarse.
9. Prevención del fraude
Podremos realizar verificaciones razonables destinadas a prevenir:
- Compras no autorizadas.
- Suplantaciones de identidad.
- Uso fraudulento de tarjetas.
- Pedidos anormalmente elevados.
- Reventa no autorizada.
- Actividades que puedan perjudicar a otros clientes.
Durante estas verificaciones podremos solicitar información adicional al comprador.
Cuando no sea posible verificar legítimamente una operación, el pedido podrá cancelarse y cualquier importe cobrado será reembolsado.
10. Envíos y entrega
Los plazos estimados de preparación y entrega se mostrarán durante el proceso de compra o en la Política de Envíos.
Estos plazos podrán variar según:
- El destino.
- El transportista.
- La disponibilidad del producto.
- Periodos de alta demanda.
- Festivos.
- Incidencias logísticas o aduaneras.
- Circunstancias ajenas al control razonable de la tienda.
Salvo que se haya acordado expresamente otro plazo, los bienes deberán entregarse sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 30 días naturales posteriores a la celebración del contrato. Si la entrega no se realiza, el consumidor podrá exigir el cumplimiento en un plazo adicional razonable y, cuando proceda, resolver el contrato.
Si el producto no puede entregarse por falta de disponibilidad, el cliente será informado y podrá recuperar sin demora indebida las cantidades abonadas.
El cliente deberá revisar que la dirección proporcionada sea correcta antes de confirmar la compra.
11. Cancelaciones
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse lo antes posible escribiendo a:
contacto.blessdforyou@gmail.com
Cuando el pedido todavía no haya sido preparado o expedido, intentaremos cancelarlo.
Si el pedido ya se encuentra en tránsito, no podremos garantizar su interrupción. En ese caso, el cliente deberá recibirlo y solicitar posteriormente su devolución siguiendo la Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
Esto no limita el derecho legal de desistimiento del consumidor.
12. Derecho de desistimiento, devoluciones y cambios
Los consumidores disponen de un plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del pedido para comunicar que desean desistir de la compra, sin necesidad de justificar su decisión.
Además, Blessd For You ofrece una política comercial ampliada de devolución de hasta 30 días naturales desde la recepción, sujeta a las condiciones indicadas en la Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
Cuando corresponda un reembolso por desistimiento, este se realizará sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales desde la comunicación. El reembolso podrá retenerse hasta recibir el producto o una prueba válida de su devolución.
Siempre intentaremos ofrecer una solución mediante un cambio, dependiendo del problema y de la disponibilidad de tallas, colores o productos.
Los detalles relativos a:
- Condiciones del producto.
- Costes de devolución.
- Cambios de talla o color.
- Productos defectuosos.
- Plazos de inspección.
- Reembolsos.
se encuentran regulados en nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
13. Productos defectuosos o incorrectos
Si el cliente recibe un producto defectuoso, dañado o diferente al solicitado, deberá escribir a:
contacto.blessdforyou@gmail.com
Deberá aportar:
- Número de pedido.
- Descripción del problema.
- Fotografías o vídeos claros.
- Fotografías del embalaje, cuando resulte necesario.
Intentaremos resolver la incidencia mediante un cambio o sustitución. Cuando esto no sea posible o no resulte adecuado, se aplicarán las soluciones legalmente correspondientes, que podrán incluir reducción del precio o reembolso.
La gestión de una falta de conformidad no tendrá costes para el consumidor.
14. Garantía legal
Los productos nuevos vendidos a consumidores en España están cubiertos por la garantía legal aplicable frente a las faltas de conformidad existentes en el momento de la entrega y que se manifiesten dentro del plazo establecido legalmente.
Actualmente, para los bienes nuevos, el plazo general de responsabilidad es de tres años desde la entrega.
La garantía legal no cubre problemas causados exclusivamente por:
- Uso indebido.
- Desgaste normal.
- Lavado contrario a las instrucciones.
- Accidentes.
- Alteraciones realizadas por el cliente.
- Daños provocados después de la entrega.
Estas exclusiones solo se aplicarán cuando el problema no sea atribuible a una falta de conformidad original del producto.
15. Herramientas y servicios de terceros
La tienda puede facilitar acceso a herramientas proporcionadas por terceros, como:
- Plataformas de pago.
- Servicios de transporte.
- Herramientas de seguimiento.
- Redes sociales.
- Sistemas de atención al cliente.
- Aplicaciones integradas.
El uso de estos servicios también puede estar sujeto a los términos y políticas del proveedor correspondiente.
Blessd For You no controla de manera absoluta la disponibilidad o funcionamiento de servicios externos, pero esta cláusula no limita nuestra responsabilidad cuando legalmente nos corresponda responder frente al consumidor.
16. Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios administrados por terceros.
Blessd For You no controla el contenido, seguridad, disponibilidad ni prácticas de privacidad de esas páginas.
El acceso a sitios externos se realizará bajo responsabilidad del usuario, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente pudieran corresponder.
Antes de utilizar una página externa, el usuario deberá revisar sus condiciones y políticas.
17. Propiedad intelectual
Salvo indicación contraria, los elementos disponibles en la tienda están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial.
Esto puede incluir:
- Nombre y logotipo de Blessd For You.
- Fotografías.
- Vídeos.
- Diseños.
- Textos.
- Descripciones.
- Gráficos.
- Iconos.
- Código.
- Estructura del sitio web.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, revender o explotar comercialmente estos contenidos sin autorización previa, salvo cuando la legislación permita expresamente dicho uso.
18. Opiniones, comentarios y contenido de usuarios
El cliente podrá enviar reseñas, fotografías, comentarios, sugerencias o comunicaciones, siempre que su contenido:
- Sea verdadero y esté basado en una experiencia real.
- No resulte ilegal, ofensivo o difamatorio.
- No vulnere derechos de terceros.
- No contenga información personal ajena sin autorización.
- No incluya publicidad, spam o contenido fraudulento.
El usuario conservará los derechos que legalmente le correspondan sobre su contenido.
Al enviarlo para su publicación, autoriza a Blessd For You a mostrarlo, reproducirlo, adaptarlo al formato de la tienda y utilizarlo para comunicar la experiencia del cliente, respetando la normativa de protección de datos y los derechos del autor.
Podremos retirar contenido que incumpla estas condiciones.
19. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad.
Al realizar una compra, el cliente autoriza el tratamiento de la información estrictamente necesaria para:
- Procesar el pedido.
- Gestionar el pago.
- Realizar la entrega.
- Atender consultas.
- Gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.
- Cumplir obligaciones legales.
Las comunicaciones comerciales solo se enviarán cuando exista una base legal válida o el consentimiento correspondiente.
20. Errores e inexactitudes
Puede ocurrir que el sitio contenga errores tipográficos, técnicos o materiales relacionados con:
- Descripciones.
- Precios.
- Promociones.
- Disponibilidad.
- Gastos de envío.
- Plazos de entrega.
- Variantes de productos.
Blessd For You podrá corregir estos errores y actualizar la información.
Cuando el error se detecte antes de aceptar un pedido, informaremos al cliente para que decida si desea continuar con las condiciones correctas.
Cuando el pedido ya haya sido aceptado, cualquier modificación o cancelación deberá realizarse de acuerdo con la legislación y respetando los derechos del consumidor.
21. Disponibilidad y modificaciones del servicio
Blessd For You podrá actualizar, mejorar, suspender temporalmente o modificar determinadas funciones del sitio web.
No podemos garantizar que el servicio esté disponible sin interrupciones ni errores técnicos en todo momento.
Las interrupciones por mantenimiento, problemas de internet, fallos de proveedores o situaciones de fuerza mayor no generarán responsabilidad cuando estén fuera de nuestro control razonable, salvo cuando la normativa aplicable establezca lo contrario.
22. Limitación de responsabilidad
Nada de lo establecido en estos términos excluirá o limitará:
- Los derechos legales de los consumidores.
- La responsabilidad por dolo o fraude.
- La responsabilidad por daños personales cuando legalmente corresponda.
- La responsabilidad por productos defectuosos.
- Las obligaciones que no puedan excluirse por ley.
Blessd For You no será responsable de pérdidas indirectas que no fueran previsibles al celebrarse el contrato, siempre dentro de los límites permitidos por la legislación.
23. Responsabilidad del usuario
El usuario será responsable de los daños que cause como consecuencia de:
- Uso fraudulento del sitio.
- Incumplimiento intencionado de estos términos.
- Uso no autorizado de cuentas o métodos de pago.
- Introducción de código malicioso.
- Vulneración de derechos de terceros.
Esta responsabilidad se aplicará únicamente en la medida establecida por la legislación correspondiente.
24. Divisibilidad
Si una disposición de estos términos fuera declarada inválida, ilegal o inaplicable, esa disposición se interpretará o limitará en la medida necesaria.
Las demás disposiciones continuarán siendo válidas y aplicables.
25. Falta de ejercicio de derechos
El hecho de que Blessd For You no ejerza inmediatamente un derecho previsto en estos términos no supondrá una renuncia a dicho derecho.
26. Acuerdo completo
Estos Términos y Condiciones, junto con las políticas incorporadas en el sitio web, constituyen las condiciones aplicables a la utilización de la tienda y a las compras realizadas.
En caso de contradicción, prevalecerán:
- Los derechos obligatorios reconocidos al consumidor.
- Las condiciones específicas aceptadas en el pedido.
- Estos Términos y Condiciones.
- Las demás políticas de la tienda.
27. Modificaciones de los términos
Blessd For You podrá actualizar estos términos para adaptarlos a:
- Cambios legales.
- Nuevas funciones.
- Modificaciones de los servicios.
- Cambios técnicos o comerciales.
- Nuevas políticas de la tienda.
Las modificaciones se aplicarán desde su publicación y no afectarán retroactivamente a pedidos ya confirmados.
Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes cuando se realice el pedido.
28. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos términos se regirán por la legislación española, sin perjuicio de las normas obligatorias de protección que correspondan al consumidor según su lugar de residencia habitual.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable, sin imponerle la obligación de acudir a tribunales distintos de aquellos que legalmente le correspondan.
Antes de iniciar una reclamación judicial, el cliente podrá contactar con nosotros para intentar alcanzar una solución amistosa.
También podrá acudir, cuando corresponda, a los organismos públicos de consumo o a una entidad acreditada de resolución alternativa de litigios.
29. Contacto
Para consultas, reclamaciones, cancelaciones, cambios, devoluciones o preguntas relacionadas con estos términos:
Correo electrónico: contacto.blessdforyou@gmail.com