Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11 de julio de 2026

En Blessd For You respetamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, para qué la utilizamos, durante cuánto tiempo podemos conservarla y qué derechos tienen los usuarios.

El tratamiento de los datos se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa española aplicable.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta tienda es:

Blessd For You
Correo electrónico: contacto.blessdforyou@gmail.com

Este correo puede utilizarse para realizar consultas sobre privacidad o ejercer derechos relacionados con los datos personales.

2. Datos personales que recopilamos

Dependiendo del uso que el usuario haga de la tienda, podremos recopilar:

  • Nombre y apellidos.
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono.
  • Dirección de facturación y entrega.
  • Información necesaria para gestionar pedidos.
  • Historial de compras, cambios, devoluciones y reembolsos.
  • Comunicaciones con atención al cliente.
  • Preferencias de productos, tallas o colores.
  • Dirección IP, navegador, dispositivo y datos de navegación.
  • Información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.
  • Consentimiento o rechazo de comunicaciones comerciales.

Los datos bancarios o de tarjetas pueden ser tratados directamente por los proveedores de pago utilizados por la tienda. Blessd For You solo recibirá la información necesaria para confirmar y gestionar la transacción.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos

Utilizamos la información para:

  • Procesar y confirmar compras.
  • Gestionar pagos.
  • Preparar y enviar pedidos.
  • Informar sobre el estado del envío.
  • Gestionar cambios, devoluciones y reembolsos.
  • Resolver incidencias relacionadas con la compra.

La base legal es la ejecución del contrato de compraventa solicitado por el cliente.

Atención al cliente

Podremos tratar los datos para responder consultas, solicitudes, reclamaciones o problemas relacionados con un pedido.

La base legal será la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo en atender adecuadamente a nuestros clientes.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podremos conservar y utilizar determinados datos para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas, de protección de consumidores o requerimientos de autoridades competentes.

Prevención del fraude y seguridad

Podremos tratar información para detectar operaciones sospechosas, prevenir fraudes y proteger la seguridad de la tienda, sus clientes y sus sistemas.

Comunicaciones comerciales

Cuando el usuario haya otorgado su consentimiento, podremos enviarle:

  • Promociones y descuentos.
  • Información sobre nuevos productos.
  • Newsletters.
  • Recordatorios de productos o carritos.
  • Correos electrónicos, mensajes SMS o notificaciones comerciales.

El consentimiento deberá otorgarse mediante una acción afirmativa. Las casillas premarcadas, la inacción o el silencio no se consideran formas válidas de consentimiento.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. Datos obligatorios

Los datos señalados como obligatorios durante el proceso de compra son necesarios para procesar el pedido, gestionar el pago y realizar la entrega.

Si el usuario no facilita esa información, es posible que no podamos completar la compra o prestar el servicio solicitado.

La aceptación de publicidad, newsletters, SMS o promociones es voluntaria y no constituye una condición para comprar.

5. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que la información proporcionada es verdadera, exacta, completa y actualizada.

También será responsable de comunicar cualquier modificación o corregir los datos cuando estos hayan cambiado.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

  • Durante el tiempo necesario para gestionar pedidos, cambios, devoluciones y reembolsos.
  • Durante los plazos exigidos por las obligaciones fiscales, contables y legales.
  • Mientras sea necesario para resolver consultas o reclamaciones.
  • Hasta que el usuario retire su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
  • Durante los plazos indicados en la Política de Cookies para los datos de navegación.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados o permanecerán bloqueados únicamente para atender posibles responsabilidades legales.

7. Destinatarios de los datos

Para poder gestionar la tienda, determinados datos podrán ser compartidos con proveedores como:

  • Plataformas de comercio electrónico y alojamiento web.
  • Proveedores de pago.
  • Empresas de transporte y logística.
  • Servicios de correo electrónico y SMS.
  • Plataformas de atención al cliente.
  • Herramientas de análisis, publicidad y medición.
  • Proveedores informáticos y de seguridad.
  • Asesores fiscales, legales o contables.
  • Administraciones públicas o autoridades cuando exista una obligación legal.

Los proveedores deberán utilizar la información únicamente para prestar los servicios correspondientes.

Blessd For You no vende los datos personales de sus clientes.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o tratar datos fuera de España o del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario, se aplicarán mecanismos reconocidos por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías válidas para las transferencias internacionales.

El usuario puede solicitar más información escribiendo a:

contacto.blessdforyou@gmail.com

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar información incorrecta o incompleta.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
  • Oponerse a determinados tratamientos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
  • Retirar el consentimiento otorgado.
  • No ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas.

Estos derechos están reconocidos por la normativa europea y española de protección de datos.

Para ejercerlos, deberá escribir a:

contacto.blessdforyou@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo.
  • Derecho que desea ejercer.
  • Correo electrónico relacionado con la cuenta o pedido.
  • Número de pedido, cuando sea necesario.
  • Información suficiente para comprobar la identidad del solicitante.

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos legalmente.

10. Reclamaciones

Si el usuario considera que sus datos no han sido tratados correctamente, puede contactar primero con:

contacto.blessdforyou@gmail.com

También podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

11. Seguridad de los datos

Blessd For You aplica medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales frente a:

  • Accesos no autorizados.
  • Pérdida o destrucción.
  • Alteración.
  • Divulgación indebida.
  • Uso fraudulento.

No obstante, ningún sistema conectado a internet puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Decisiones automatizadas y personalización

Blessd For You no adopta decisiones exclusivamente automatizadas que produzcan efectos jurídicos significativos para el usuario.

Cuando se hayan aceptado las cookies de publicidad o personalización, podrán analizarse determinadas interacciones con la tienda para mostrar productos o anuncios relacionados con los intereses del usuario.

El consentimiento podrá retirarse mediante el panel de configuración de cookies.

13. Cookies

La tienda puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

Las cookies analíticas, publicitarias o de personalización únicamente deberán utilizarse después de obtener el consentimiento del usuario, cuando este sea necesario.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar estas cookies mediante el aviso correspondiente.

La información detallada deberá incluirse en una Política de Cookies independiente.

14. SMS, correos y notificaciones

Blessd For You puede enviar mensajes relacionados con:

  • Confirmaciones de pedidos.
  • Cambios en el estado del envío.
  • Incidencias relacionadas con una compra.
  • Recordatorios.
  • Promociones, cuando exista consentimiento.

El consentimiento para recibir promociones no es obligatorio para realizar una compra.

El usuario podrá dejar de recibir comunicaciones comerciales mediante:

  • El enlace para cancelar la suscripción.
  • Las instrucciones incluidas en el mensaje.
  • La palabra BAJA o STOP, cuando esa opción esté disponible.
  • Una solicitud enviada a contacto.blessdforyou@gmail.com.

La baja de mensajes promocionales no impedirá el envío de comunicaciones necesarias para gestionar pedidos vigentes.

15. Enlaces externos

La tienda puede incluir enlaces a redes sociales, plataformas o páginas web gestionadas por terceros.

Blessd For You no controla sus prácticas de privacidad. El usuario deberá revisar las políticas correspondientes antes de facilitar información personal en esas plataformas.

16. Menores de edad

La tienda no está dirigida específicamente a menores de edad.

Las compras realizadas por menores deberán contar con la autorización y supervisión de sus padres, tutores o representantes legales.

Cuando se detecte la recopilación indebida de datos de menores, podrán ser eliminados conforme a la normativa aplicable.

17. Modificaciones de esta política

Blessd For You podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con el funcionamiento de la tienda.

La versión vigente estará disponible en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

18. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:

contacto.blessdforyou@gmail.com